Registrierung der kostenlose Ear Buds

[M.]

Hallo zusammen,wollte mich über Samsung Members Vorteile, die kostenlose Ear Buds registrieren lassen. Leider komme ich nicht weiter. Werde von der App zum Browser weitergeleitet, habe alles ausgefüllt (inkl. Rechnung etc.) und da komme ich nicht zum nächsten Schritt. Oben rechts steht in einem kleinen Fenster in Rot (Samsung Account login expired. Please try again). Auch das Laden der Rechnung per PDF oder Foto, dauert lange bzw. lädt immer noch.
Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.Viele Grüße

 

[p.]

Ich will auch registrieren aber ich weiss nicht was ich machen muss im App. Bitte um hilfe :think:

 

[w.]

Ich weiß nicht was für ein Smartphone du vorbestellt hast aber die vorbesteller Aktion ist vorbei das heißt: Wenn man es vorher vorbestellt hat kriegt man die buds aber ich glaube die vorbesteller Aktion ist vorbei.
Außer bei Debilcom debitel( ich glaube zumindest das sie so heißen) sie geben dir Overhead Kopfhörer wenn du bei ihnen bestellt hast.

 

[M.]

Du musst auf die App Samsung Member gehen und auf Vorteile drücken. Anschließend auf die Anzeige der kostenlose Ear Buds klicken und auf Jetzt Registrieren. Und genau da komme ich nicht weiter.

 

[G.]

Ich habe das gleiche Problem. Selbst samsung ist überfordert damit und die haben ka was los ist.

 

[w.]

Vielleicht musst du den Samsung Browser benutzen oder falls du ihn gerade benutzt, dann irgendeinen anderen Browser Vielleicht könnte es sich dann zu Ende laden.

 

[M.]

Beides funktioniert nicht. Auf der Samsung Seite steht dass man es Später nochmal versuchen sollte oder es zeigt im roten Fenster (Samsung Account login expired..Please try again). Auch das Hochladen der Rechnung ob mit jpg oder PDF funktioniert nicht.

 

[w.]

Probier es mal auf den PC aus vielleicht kommst du da weiter voran.

 

[S.]

Ich habe das selbe Problem schon seit gestern. Also wann soll später sein.

 

[M.]

Hab schon nachgeschaut aber nichts gefunden, wo ich mich registrieren kann.

 

[S.]

Ihr müsst euch mit eurem Aktions Handy registrieren

 

[M.]

So habe ich es laut Samsung auch verstanden aber mit der registrierung am Handy funktioniert es nicht.

 

[B.]

Die Registrierung muss ja über das Aktionsgerät erfolgen, deswegen dürfte der Weg nicht funktionieren.

 

[S.]

O.k das ist merkwürdig

 

[G.]

Ich habe das gleiche Problem!
Hat das System?

 

[M.]

Es gibt derzeit Probleme. Ihr solltet euch mal an den Support über die Members App wenden. Unten unter Hilfe holen, dann entweder anrufen oder per Chat.

 

[B.]

Was soll denn da bitte System haben? Die Registrierung muss ja nicht bis heute erfolgen und es gibt hier einige Threads wo die User ihre Watches erfolgreich registriert haben. @M..G hat doch geschrieben das es technische Probleme gibt, die sind auch irgendwann behoben.

 

[G.]

Sorry - ich fürchte, ich war etwas genervt nach ewigem rumprobieren!

 

[B.]

Ist schon gut, ist ja nicht gerade einfach das auf dem Smartphone mit der kleinen Tastatur machen zu müssen. Ich würde das morgen noch einmal versuchen oder warten bis es hier die ersten erfolgreichen Registrierungen gibt.

 

[p.]

Ich habe auf Vorteile gedrückt und gibt's nicht die Anzeige kostenlose Ear Buds .... ist das möglich?