Medien und Geräte Quickpanel verschwunden

[A.]

Hallo Leute, mir ist gerade aufgefallen, dass auf meinem S21 FE die Schaltflächen für Gerätesteuerung und Medienausgabe fehlen, obwohl das entsprechende Quick Panel in den Einstellungen aktiviert ist (siehe Screenshots).

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Danke im Voraus.

 

[S.]

Schon ein neustart gemacht?

 

[A.]

Ja, ich habe das Gerät schon mehrmals neugestartet.
Leider hat das nichts gebracht.

 

[S.]

Versuch dann mal eine Wipe Cache Partition:
Ab Android 11 oder höhere Version Wipe Cache Partition Anleitung:
Samsung Gerät an einer Konsole oder an einem Laptop/Pc mit einem Ladekabel anschließen》 Powertaste und die Lautertaste gedrückt halten solange das
,,Samsung Galaxy.... Powered by Android"
Logo erscheint.》 Nun bist du im Recovery Menü. 》 Dort einmal auf WIPE CACHE PARTITION》 YES》und dann bitte noch einmal auf REPAIR APPS》 Das Gerät wird danach neugestartet und die Apps werden Optimiert.
Falls dein Gerät nicht neustartet, dann bitte noch auf REBOOT SYSTEM NOW.
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Achtung!
Du bedienst dich im Recovery Menü mit den Lauter und Leiser Tasten (Lauter= Hoch, Leiser=runter)
Und bestätigst mit der Powertaste (YES)
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Die Wipe Cache Partition löscht keine Daten vom Handy, sondern löscht den Restmüll von den älteren Updates.
Die Repair Apps, optimieren alle Systemapps die in deinem Gerät installiert sind.

 

[A.]

Erstmal danke für den Tipp und die ausführliche Anleitung.
Ich habe sowohl "WIPE CACHE" als auch "REPAIR APPS" ausgeführt. Geholfen hat aber auch das leider nicht.
Die Quick Panels sind immernoch nicht sichtbar.

 

[S.]

Ahhh. Ist mir gerade aufgefallen.
Mein Kollege hatte mal dasselbe Problem und hat danach den Samsung Support kontaktiert. Und die haben den gesagt, dass er sein Handy zurücksetzen soll. Nach dem Zurücksetzen waren die Schaltflächen wieder da.
Wenn du möchtest, kannst du es auch mal machen. Denke aber davor deine Daten zu sichern*1f609.png*

 

[A.]

Oh, alles klar.
Dann werde ich das spätestens beim nächsten großen Update (Android 13) mal probieren.
Nochmal vielen Dank für deine Hilfe! *:face-with-tears-of-joy:

 

[S.]

Bitteschön