Laden der Programmliste dauert lange

[u.]

Hallo zusammen,
Bei meinem 75" QLED Q75T (2020) dauert das Laden der Programmliste echt lange. Das war zu Anfang nicht so. Aber bis die Liste angezeigt wird, dauert es 5sec. Update ist aktuell und wird auch automatisch erledigt. Ich habe das Gerät schon auf Werkseinstellung zurückgesetzt, aber es ist immer noch so. Gibt es da eine Lösung?
Vielen Dank

 

[j.]

Wann genau dauert es 5 Sekunden bis die Programmliste geladen ist ?
Direkt nach dem Einschalten des Fernsehers oder wenn das Gerät schon einige Zeit läuft ?

 

[U.]

Nach dem einschalten des Fernsehers wäre das ja normal :think: . Braucht ja ein bisschen Zeit, wenn ich mich daran erinnern kann *1f62c.png*

 

[u.]

Es dauert permanent so lange, egal wie lange der Fernseher läuft.

 

[u.]

Es dauert permanent so lange, egal wie lange der Fernseher läuft.

 

[j.]

Ich würde normalerweise das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen vorschlagen, aber das hast du ja schon erledigt.
Ruf einfach mal den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577
Die Mitarbeiter sind kompetent, stets freundlich und hilfsbereit. Die können sich im Wege der Fernwartung auf dein Gerät aufschalten und nach Fehlern suchen und diese ggf auch beheben. Die helfen dir auch nach Ablauf der Garantie/Gewährleistung.