Keine Zeitinformationen

Hallo!
Folgendes Problem: Smart TV Samsung. Das Bild wird nur für 3 Sekunden angezeigt. Es kommt dann oben recths die Meldung: "keine Zeitinformationen" und dann wird das Bild schwarz. Ton läuft weiter. Powerreset, Superreset, Megareset, usw haben nichts gebracht. 

Ich tippe auf einen Hardware Fehler. Nur, von den 3 Platinen, welche sollte man tauschen? Hatte jemand schon so einen Fall?

Samsung UE50J6250SU

Danke.

MfG

A. Ramos

via Samsung Community

 

Willkommen,

Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:

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Kannst du das Datum und die Zeit einstellen. Oder funktioniert das nicht?.

 

Nein, keine Reaktion, wenn ich die Fernbedienung betätige. Nur Ein /Aus. Das Aus dauert allerdings ungefähr 10 Sekunden.

 

L: @Ramos72 Maßnahmen zur Eigenreparaturen sind hier nicht erwünscht.
Von daher bitte  Samsung Support kontaktieren:
06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7o Uhr - 21:3o Uhr.

 

Und warum nicht? Sind die von dir nicht erwünscht? Arbeitest Du für Samsung?

 

Eigenreperaturen sind möglich bei Samsung TV's, ab dem Baujahr 2021. Samsung hat dazu auch ein eigenes Self Repair Programm.

 

L: @Ramos72  Ich arbeite weder für Samsung, noch habe ich selbst einen Samsung TV *m:1f60b.png*
Aber du wirst schon noch selbst sehen, was passiert, wenn ein Mod. dieses von Samsung finanzierte Forum dein Posting liest.  *m:1f601.png*

 

Mag sein. Aber kein Grund um päpstlicher als der Papst zu sein.

 

Okay . 

 

L: @Ramos72
@Chis3022 wollte dich nur darauf aufmerksam machen, dass du Probleme bekommen könntest.
Es gibt nicht den geringsten Grund, auf einen gut gemeinten Rat, derart unfreundlich zu reagieren.

 

Ich sehe nicht, wo ich unfreundlich gewesen sein soll... nur Generation Z hier? Auf jeden Fall hat sich bis jetzt keiner von Samsung gemeldet. Nur ihr zwei mit euren "gut gemeinten" Rat. Es hilft mir aber auch nicht weiter. Und was für Probleme soll ich denn kriegen? Probleme habe ich jetzt mit dem Fernseher.

 

Was verstehst du unter "Generation Z" ?

 

Vermutlich meiner einer  *m:1f601.png*