Keine Datensicherung über Samsung Cloud möglich

[T.]

Seit dem letzten Update für mein Galaxy A12 Exynos kann ich keine Datensicherung mehr über die Samsung Cloud durchführen da die App dafür nicht mehr reagiert.

Haben andere auch dieses Problem bei Ihrem A12 oder einem anderen Galaxy A Gerät?

Und hier sieht man das es bei meinem Galaxy A52s Tadellos funktioniert nur halt nicht mehr bei meinem Galaxy A12 Exynos

 

[W.]

Vielleicht hilft Dir dieser Beitrag weiter -> https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s20-serie/samsung-cloud/td-p/6930527

 

[a.]

Einfach in Google "Samsung Cloud OneDrive" als Suchbegriff eingeben. Es gab mal von Samsung die Mitteilung, daß man die Samsung Cloud in OneDrive überführt. Seitdem will die Galerie den Inhalt mit OneDrive synchronisieren.

 

[V.]

Über die Samsung Cloud kann generell keine Datensicherung mehr durchgeführt werden. Das wurde von Samsung deaktiviert. Alternativen sind Google Drive oder Smart Switch.

 

[G.]

oodee du machst deine Datensicherung auf einen USB-STICK wie ich in dem Video zeige

 

[T.]

Es geht nicht um die Sicherung der Galerie Bilder sondern um die ganz normale Datensicherung die auch weiterhin über die Samsung Cloud möglich ist.

 

[T.]

Es geht nicht um die Sicherung der Galerie Bilder sondern um die ganz normale Datensicherung die auch weiterhin über die Samsung Cloud möglich ist.

 

[T.]

Das mache ich auch ab und zu mal, aber die Datensicherung über die Samsung Cloud ist ja trotzdem weiterhin möglich und schneller zwischendurch zu machen, und auf meinem Galaxy A52s funktioniert es ja auch weiterhin

 

[a.]

Die Samsung Cloud wurde auf meinem S22 Ultra automatisch durch OneDrive ersetzt.

 

[o.]

Die Cloud App hat offensichtlich ein Crash Bug.

" Wiederholt beendet " bedeutet die App ist abgestürzt.

Du könntest versuchen die Cache, bzw Daten der Cloud App zu löschen, Smartphone neu starten, und schauen was passiert. Sollte daß nichts ändern, würde ich ein Fehlerbericht an Samsung senden.

 

[T.]

Habe ich beides schon probiert und hat nix gebracht, und den Fehlerbericht habe ich auch schon an Samsung geschickt

 

[o.]

Okay

 

[T.]

Für die Galerie schon aber für die Datensicherung wird immer noch die Samsung Cloud genutzt.

 

[V.]

Ok dann liegt das Problem eventuell an der App oder am System selbst. Probiere mal einen wipe Cache Partition aus, Anleitung siehe Screenshot. Vielleicht bringt das schon was

 

[T.]

So habe gerade nochmals sowohl die Daten als auch den Cache der Samsung Cloud App gelöscht und danach das A12 neu gestartet und jetzt konnte ich eine Datensicherung über die Samsung Cloud durchführen, das Problem ist also damit endlich behoben

 

[T.]

Jetzt hat es geklappt

 

[T.]

So habe gerade nochmals sowohl die Daten als auch den Cache der Samsung Cloud App gelöscht und danach das A12 neu gestartet und jetzt konnte ich eine Datensicherung über die Samsung Cloud durchführen, das Problem ist also damit endlich behoben

 

[T.]

So habe gerade nochmals sowohl die Daten als auch den Cache der Samsung Cloud App gelöscht und danach das A12 neu gestartet und jetzt konnte ich eine Datensicherung über die Samsung Cloud durchführen, das Problem ist also damit endlich behoben

 

[o.]

Sehr gut.

 

[C.]

Warum machst du keine Sicherung auf ein NAS Laufwerk ? Ok , man muß erstmal , wenn man keins hat, Geld in die Hand nehmen aber dafür bist du nicht von irgendeiner Cloud , über du letztendlich keine Kontrolle hast , abhängig .