Fold 4 Punkte unter Frontdisplay

[M.]

Hallo,
ich bin seit einigen Tagen Nutzer des Fold 4.
Gestern ist mir aufgefallen, dass offensichtlich unter dem Frontdisplay 2 graue Punkte in der unteren linken Hälfte sind.
Diese sind augenscheinlich nur bei ausgeschaltetem Display sichtbar.
Der Support hat mir per Mail lediglich mit der Standard-Mail bezüglich Soft-Reset etc. geantwortet, was jedoch nichts bringt. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass dies software-seitig ausgelöst wird.
Kennt von euch jemand das Problem?
Viele Grüße

 

 

[S.]

Das sieht mir eher nach Luftblasen aus. Ist noch eine Folie drauf oder sind die Punkte direkt unterm Glas?

 

[M.]

Die Punkte sind direkt unter dem Glas und eine Folie ist noch keine drauf.
Wenn ich mit einem weichen Tuch darüber wische, ändert sich nichts an der Form.

 

[c.]

Eigentlich ist bei den Flip/Fold immer schon vom Werk her eine Folie auf dem Display.

 

[U.]

Ich würde es reklamieren.

 

[N.]

Wäre auch mein Tipp

 

[M.]

Auf dem Innendisplay habe ich die Folie drauf gelassen, auf dem Frontdisplay wollte ich eine andere.
Deshalb ist vorne keine mehr drauf aktuell

 

[S.]

Ich wäre auch für eine Reklamation, solange es noch geht

 

[R.]

Denke es sind Luft Einschlüsse vielleicht wegen Staub unter der Werks angebrachten Folie...Versuch doch mal mit ner Kreditkarte sie vorsichtig nach außen zu ziehen...

 

[M.]

War auch das Erste woran ich bei dwn Bildern gedacht habe

 

[M.]

Aber hier sehen wir ja nur das Innendisplay und da hier die Folie verbaut sein sollte dürfte es sich spezifisch auf dem Bild um Lufteinschlüsse handeln, so denke ich*1f914.png*

 

[M.]

Auf dem Foto ist das Frontdisplay zu sehen (das Foldbist nicht aufgeklappt). Dort befindet sich aktuell keine Folie auf dem Display

 

[M.]

Ja stimmt Sorry, war beim Flip*1f62c.png* Dann definitiv umtauschen lassen

 

[P.]

Das Fold4 wird im Gegensatz zum Fold3 nicht mit einer Folie auf dem Frontdisplay ausgeliefert.

 

[P.]

Das Fold4 wird im Gegensatz zum Fold3 nicht mit einer Folie auf dem Frontdisplay ausgeliefert..

 

[M.]

Ich kann nur jedem raten der Probleme mit dem Fold hat dieses umtauschen zu lassen. Mein Z Fold 4 hat sehr komische Geräusche beim Falten gemacht. Wurde direkt bei Samsung gekauft. Ich konnte den Umtausch direkt über die Bestell Übersicht beantragen. Altes Gerät wegschicken-> das neue kam nach 4 Tagen an. Und das neue macht keine Geräusche mehr. Bin bisher vom Samsung Support sehr begeistert.