Meldung Gamefly stellt den Dienst ein

[M.]

Ich bekam heute die Medung, dass dieser Dienst ab morgen eingestellt wird. Wer räumt dann die Appübersicht auf meinem TV auf?

 

[B.]

Okay, dann muss ich kein neues Thema aufmachen.
Was soll dieser Mist? Ich habe das weder installiert, noch habe ich einen Account, noch interessiert mich das. Ständig kommt diese bescheuerte Meldung und deckt den, gefühlt, halben Screen ab. Ich zocke auf dem Teil! Das ist so dermaßen nervig.

 

[d.]

@Beezle schrieb:Okay, dann muss ich kein neues Thema aufmachen. Was soll dieser Mist? Ich habe das weder installiert, noch habe ich einen Account, noch interessiert mich das. Ständig kommt diese bescheuerte Meldung und deckt den, gefühlt, halben Screen ab. Ich zocke auf dem Teil! Das ist so dermaßen nervig.

Genau dies möchte ich auch beantwortet haben.

 

[M.]

Hallo Mwteddy10 und Beezle,
ich habe das weitergeleitet, dass ihr die Meldung erhaltet, obwohl der Dienst nicht bei euch installiert ist. Meine Kollegen prüfen, warum sie auftaucht.
Bestätigt ihr die Meldung, statt durch Eingabe von "Zurück" zu schließen, sollte die Nachricht nicht mehr erscheinen.
Bitte gebt mir dazu doch eine Rückmeldung.

 

[d.]

@MarinaM schrieb:Bestätigt ihr die Meldung, statt durch Eingabe von "Zurück" zu schließen, sollte die Nachricht nicht mehr erscheinen. Bitte gebt mir dazu doch eine Rückmeldung.

Meldung wird mit OK bestätigt aber die Meldung erscheint weiter jeden Tag mehrmals, und das nervt.
Langsam kommt man sich vor als ob man ein Werbeabo mit dem Kauf des Ruckel TV`s abgeschlossen hat.
Apps werden ohne zu fragen installiert und nerven danach einfach nur.
Ich wünsche Samsung auch mal so eine saftige Strafe wie sie Google bekommen hat, dann ändert sich vielleicht mal was. Sammelklagen sind ja bald möglich.

 

[M.]

In der Tat, nach ok kam die Meldung bei mir nicht mehr. Nun ist aber der Gruppeninhalt Gamefly Spiele leer und überflüssig. Den kann ich aber auch nicht löschen.

 

[M.]

Bitte meldet euch dann bei unserer Hotline und vereinbart dort einen Termin für eine Fernverwaltung. Meine Kollegen möchten sich das gerne näher anschauen.
Meldet euch dafür im Zeitraum Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr oder samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls ihr aus Österreich kommt, nehmt bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft euch gerne der Kundensupport weiter.

 

[d.]

@MarinaM schrieb:Bitte meldet euch dann bei unserer Hotline und vereinbart dort einen Termin für eine Fernverwaltung. Meine Kollegen möchten sich das gerne näher anschauen.

L: @MarinaM
Und die Kollegen schauen dann über mehrere Stunden und warten dann bis die Meldung wieder kommt oder wie soll ich das verstehen?
Die Meldung kommt wie gesagt unkontrolliert.

 

[M.]

Ich kann mich da erst Donnerstag melden. Bin im Urlaub. Wenn jemand vorher Zeit hat.....

 

[A.]

@daimlerbenz schrieb: @MarinaM schrieb: Bitte meldet euch dann bei unserer Hotline und vereinbart dort einen Termin für eine Fernverwaltung. Meine Kollegen möchten sich das gerne näher anschauen.

L: @MarinaM
Und die Kollegen schauen dann über mehrere Stunden und warten dann bis die Meldung wieder kommt oder wie soll ich das verstehen?
Die Meldung kommt wie gesagt unkontrolliert.
Die Kollegen vom Remote Service möchten am Gerät selbst ein paar Einstellungen überprüfen und schauen, ob sie den Fehler via Fernwartung beheben können.