HD+ wird für SD-Sender gefordert

[A.]

Moin,
da ich nur selten Privatsender sehe, habe ich mein HD+-Abo nicht verlängert und in der Senderliste die entsprechenden SD-Sender bei den Privaten abgelegt. Das ging eine ganze Weile gut. Neuerdings werde ich bei diesen Sendern trotzdem zur Verlängerung des HD+-Vertrags aufgefordert. Was ist zu tun?

 

[B.]

Da ist eine Anleitung zu finden
https://eu.community.samsung.com/t5/deutsch/ct-p/de

 

[A.]

Danke Dir zuerst einmal. Dieser link führt jedoch zu keiner Anleitung, sondern dort ist Werbung für "Samsung TV Plus" zu finden. Ist das gemeint? In dieser Werbung ist von einer App die Rede. Diese findet mein TV aber im App-store nicht. Wahrscheinlich ist die wohl für ein Handy gedacht. Will heißen: Ich bin noch nicht weiter gekommen.

 

[B.]

Das ist gemeint, ansonsten müsstest Du warten bis einer der Wissenden hier unterstützt oder den Support einmal fragen wie der Workaround ist.

 

[N.]

L: @AGee - lösche bitte mal das Betreiberprofil (Einstellungs-Menü -> Senderempfang -> Experteneinstellungen -> TV Key Schnittstelle -> Dienst/Betreiberprofil löschen) und anschließend die App.

 

[A.]

Hab ich gemacht, Nikodemus. Die Schnittstelle ist definitiv weg. Allerdings bleibt das Bild auf den Programmplätzen der Privaten jetzt dunkel und dann meldet der TV, dass kein Modul gefunden wurde.

 

[N.]

L: @AGee - dann kommst du um das Löschen der bestehenden Senderliste und einen neuen Sendersuchlauf nicht herum.

 

[A.]

Ich habe die Liste auf stick gesichert. Reicht es, dass ich sie zurücksichere (also die alte überschreibe) oder muss ich zuerst die alte komplett löschen?

 

[N.]

Da es mit der Liste Probleme gibt, würde ich sie nicht zurückschreiben- es sei denn, die Liste stammt von einem Zeitpunkt VOR der Aktivierung von HD+. Du kannst es versuchen, aber ich würde mir die Mühe machen, die Senderliste nach dem neuen Sendersuchlauf einmal neu anzulegen. Das geht mit ChanSort ja recht bequem und fix.

 

[A.]

Danke noch einmal. Ich werde mich nachher mal daran machen.

 

[c.]

Unter TV Key HD+ löschen und dann unter app Einstellungen HD+ app löschen. Hat hier gerade geklappt.

 

[N.]

L: @c-a-r-l-o-s - genau so sollte es sein.