D
d.
User
Hallo zusammen,
ich habe gestern meinen QN90A Fernseher erhalten und sofort ausprobiert. Beim Fernseher war ein 6-monatiges Probeabo für HD+ enthalten. Nach dem ersten anschalten des Fernseher habe ich das Setup ausgeführt und einen Sendersuchlauf gestartet. Die Sender wurden auch alle gefunden und ich konnte alle Sender mit HD+ sehen.
Abends habe ich mal ein paar Funktionen getestet. Plötzlich waren alle Sender weg. Die HD+ App ist seitdem nicht mehr zu finden. Ich musste einen neuen Sendersuchlauf starten. Seitdem habe ich allerdings kein HD+ mehr, sondern "Live TV Satellit". Die Sender sind nur noch in SD. Es sieht also so aus, als ob mein HD+ Abo bereits nach 4-5 Stunden abgelaufen ist.
Wie kann ich HD+ wieder aktivieren. Mir wurde sogar gesagt, dass das Probeabo bis zum 19.06. (also 6 Monate) gültig ist.
Die App ist einfach nicht mehr zu finden. Sie ist einfach so ganz plötzlich verschwunden. Wie kann ich die App wieder herzaubern???
Wenn ich auf Apps klicke und nach HD+ suche, wird eine HD+ App gefunden. Wenn ich diese allerdings starte, erhalte ich einen roten Info Screen, wo steht "HD+ ist bereits auf deinem TV-Gerät installiert.". Wo finde ich diese App? Ich habe noch ein gültiges Abo und möchte wieder die Sender in HD sehen.
Hat der Fernseher einen Bug? Ist dieses Problem bekannt? Haben auch andere dieses Problem?
Wo finde ich die HD+ App?????
Gruß
David.
ich habe gestern meinen QN90A Fernseher erhalten und sofort ausprobiert. Beim Fernseher war ein 6-monatiges Probeabo für HD+ enthalten. Nach dem ersten anschalten des Fernseher habe ich das Setup ausgeführt und einen Sendersuchlauf gestartet. Die Sender wurden auch alle gefunden und ich konnte alle Sender mit HD+ sehen.
Abends habe ich mal ein paar Funktionen getestet. Plötzlich waren alle Sender weg. Die HD+ App ist seitdem nicht mehr zu finden. Ich musste einen neuen Sendersuchlauf starten. Seitdem habe ich allerdings kein HD+ mehr, sondern "Live TV Satellit". Die Sender sind nur noch in SD. Es sieht also so aus, als ob mein HD+ Abo bereits nach 4-5 Stunden abgelaufen ist.
Wie kann ich HD+ wieder aktivieren. Mir wurde sogar gesagt, dass das Probeabo bis zum 19.06. (also 6 Monate) gültig ist.
Die App ist einfach nicht mehr zu finden. Sie ist einfach so ganz plötzlich verschwunden. Wie kann ich die App wieder herzaubern???
Wenn ich auf Apps klicke und nach HD+ suche, wird eine HD+ App gefunden. Wenn ich diese allerdings starte, erhalte ich einen roten Info Screen, wo steht "HD+ ist bereits auf deinem TV-Gerät installiert.". Wo finde ich diese App? Ich habe noch ein gültiges Abo und möchte wieder die Sender in HD sehen.
Hat der Fernseher einen Bug? Ist dieses Problem bekannt? Haben auch andere dieses Problem?
Wo finde ich die HD+ App?????
Gruß
David.