Handy funktioniert nicht mehr nach Update

Hallo Leute
Ich habe am Freitag ein neues Update auf meinem S8+ runtergeladen und jetzt geht das Handy zwar an ,aber nicht weiter als das blinkende Samsungzeichen.Ich habe mich schon ein bisschen erkundigt mit den Tastenkombinationen habe sie ausprobiert komme aber nicht ins Mini rein sondern das Handy startet immer nur neu.
Ich hoffe du kannst mir helfen

via Samsung Community

 

Willkommen,

Die folgenden Tipps sollten helfen:

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Moin,
wenn Du mit dem Affengriff nicht weiterkommst, bleibt nur der Gang zum Service... *1f61e.png*
Martin

 

puh eigentlich kommt man immer in das Menü. Ich befürchte Du hast einfach nicht das richtige Timing um ins richige Menü zu kommen. Ich persönlich brauch auch hin und wieder mehr Anläufe!

 

Laß es immer wieder starten und warte bis der Akku leer ist.
Sobald das Gerät nicht mehr neu startet lädst du den Akku neu auf. Danach kannst du den Affengriff (Wipe) versuchen.
Vermutlich wird aber einsenden zu einem Servicepartner oder abgeben bei einem Customer Service Plaza die einzige Möglichkeit zur Reaktivierung zu sein.