Gratis Ear Buds

[M.]

Hat das funktioniert mit der Zustellung der Kopfhörer?

 

[b.]

Bei mit sollten auch welche gratis sein, weiß aber nicht einmal wo ich die her bekomme

 

[G.]

Ich hatte keine ear buds erhalten

 

[U.]

Wenn du dein Gerät im Shop gekauft hast, hättest du sie in den Warenkorb legen müssen.
Wenn du dein Gerät über einen Provider (Telekom, Vodafone) geholt hast, musst du mit dem Aktionsgerät hier in der Members App unter Vorteile registrieren.
Wenn du dich erfolgreich registriert hast, musst du warten, bis Markenmehrwert es für gültig geprüft hat, kann es bis zu 45 WERKtage (Mo-Fr) dauern.

 

[M.]

Registriert ist mein Handy aber ich konnt6 keine Postadresse angeben, also woher wissen die nun wohin die Kopfhörer gesendet werden sollen???

 

[B.]

Mit dem Smartphone in Samsung Members unter Vorteile registrieren, steht aber auch in den Teilnahmebedingungen der Aktion.

 

[U.]

Du solltest dann eigentlich dich mit dem Support auseinandersetzen. Wenn du allerdings die Rechnung mitgeschickt hast, was du ja auch musst, hätten sie deine Adresse. Allerdings denke ich, dass die Rechnung höchstwahrscheinlich als Abgleich der Daten gilt. Wie das weitere Verfahren ist weiß ich nicht.

 

[b.]

Bin registriert aber hab weder eine Benachrichtigung noch musste ich was ausfüllen

 

[B.]

Dann hast Du an der falschen Stelle registriert, müsstest Du denn die Rechnung hochladen?

 

[M.]

Dann sag uns doch mal an welcher Stelle man sich registrieren muss

 

[B.]

Habe ich doch geschrieben, unter Vorteile gibt es eine Kachel zum registrieren.

 

[M.]

Ja aber fie wollten keine Rechnung und auch keine Adresse, konnte nur mein Handy registrieren

 

[B.]

Dann solltest Du mal den Support kontaktieren.

 

[M.]

Danke für deine Hilfe jetzt habe ich alles hinbekommen

 

[b.]

Habs auch geschafft. Das Feld bei den Vorteilen ist erst nach ca 30min aufgetaucht

 

[B.]

Super!