GalaxyBook 2 pro 360 inkompatibel für Win11 22H2

[B.]

Hallo zusammen,
ich wollte das Notebook mittels UpgradeAssist auf 22H2 lupfen, aber dieser meldet das dass Galaxybook 2Pro360 inkompatibel wäre.
Hat dieses Problem noch jemand?

 

[U.]

Hallo, hast Du alle vorherigen Updates von Windows und auch über die Samsung Update App durchgeführt und bist zudem bei Deinem Microsoft Account angemeldet?
Es kann auch zudem passieren, falls Du nicht die Update Funktion der bereits installieren Version nutzt, dass diese Version noch nicht für Dein Galaxy Book2 Pro freigegeben wurde.
Habe selber das Galaxy Book Pro 360 15,6 i7 und habe vor einigen Tagen dieses Update über das normale Windows Update erhalten.

 

[B.]

Es sind sämtliche Updates installiert,
Sowohl über Windows Update
Wie auch über den Samsung Updater

 

[G.]

Eventuell gibt es noch Probleme mit der Kompatibilität einiger Komponenten. Windows hat angekündigt, dass sie das 22H2 Update auf den Geräten zurückhalten, wo Probleme bekannt sind. Einfach warten, bis es im Windows Update verfügbar wird. Und ja, ich bekomme das Update auf meinem Book2 Pro 360 i7 auch nicht. Du kannst es mit einem USB Stick forcieren, so habe ich es auf meinem PC ohne TPM gemacht, aber ich würds nicht empfehlen. Gibt einen Grund, warum das Update zurückgehalten wird. Bluescreens, etc.

 

[G.]

Und wenn du nicht noch weiter mit anderen Tools arbeiten willst, lohnt sich das 22H2 Update auch noch nicht. Selbst wenn du es über die ISO forcierst, Funktionen wie Darkmode im Taskmanager oder Tabs im Explorer sind noch deaktiviert.

 

[U.]

 

[G.]

Hi, ich bins nochmal. Habe gerade die folgende Meldung im Windows Update gesehen:

Das Problem, warum das Update bei den Galaxy Books zurückgehalten wurde, war anscheinend Windows Hello. Zitat Microsoft:
"Die Anmeldung mit Windows Hello funktioniert nach dem Upgrade auf Windows 11, Version 22H2, auf Geräten mit Windows Hello erweiterter Anmeldesicherheit möglicherweise nicht wie erwartet. Windows Hello mit Gesichtserkennung, Fingerabdruck oder PIN sind möglicherweise betroffen. Dieses Problem kann auf Geräten auftreten, die bereits über Windows Hello beim Upgrade verfügen, aber nicht auf Geräten auftreten sollten, die Windows Hello nach dem Upgrade oder der Installation von Windows 11, Version 22H2, aktivieren.
Um Ihre Upgradeerfahrung zu schützen, haben wir einen Kompatibilitätsschutz auf Geräten angewendet, die Windows Hello erweiterte Anmeldesicherheit verwenden, um Windows 11, Version 22H2, nicht angeboten zu werden oder zu installieren."
Das Problem ist mittlerweile als "Gelöst" gekennzeichnet, was bedeutet, dass wir sehr bald das Update erwarten können

 

[B.]

Die habe ich auch seit Beginn schon
Scheint also ein tieferes Treiber Problem zu sejn

 

[G.]

Welches Problem? Dass Hello nicht funktioniert?

 

[B.]

Nein das aufgrund der Treiber das Update nicht installiert werden konnte, zusätzlich hatte bzw habe ich das Problem das immer wenn der Akku komplett leer geht, Windows hello (Fingerabdruck) neu eingerichtet werden muss da nur PIN geht, in den abgesicherten Modus komme ich garnicht weil die Pin nicht eingerichtet ist, aber auch keine eingerichtet werden kann.....
Also alles in allem etwas viel Probleme

 

[k.]

Wird es irgendwann mal eine Lösung für diese Probleme geben?
Wo kann ich mir bei Samsung Hilfe holen?

 

[B.]

Die Lösung kommt wenn die Treiber-Anpassung abgeschlossen ist.
Solange fehlerhafte Treiber vorhanden sind die zu Problemen führen, bleibt das Update gesperrt
Samsung wird hier nicht helfen können, da nicht alle Treiber von Samsung kommen *:winking-face:
Und oft müssen neue Treiber auch erst zertifiziert und getestet werden.

 

[O.]

Moin,
aktuell nur über USB-Stick als Neuinstallation möglich. Habe das System auch so aktualisiert und kann keine Probleme feststellen, alles funktioniert einwandfrei. Momentan hat Microsoft noch weitere Probleme und hat das Update auch für andere Fabrikate gesperrt.

 

[B.]

Über den Weg ist aber die Recoverypartition und Systemanpassungen von Samsung aber alles weg, bzw die Partition nichtmehr zu gebrauchen oder?

 

[O.]

*Edit*
"Samsung Recovery funktioniert aktuell nicht mehr bei mir, anscheinend gibt es da Probleme mit der Wiederherstellungspartition. Falls du keine andere Software für Backups verwendest, solltest du lieber auf das Update warten."
Samsung Features werden über Windows Update nachinstalliert und weitere kannst du per Samsung Update App installieren. Bei der Neuinstallation sollte man eine Tastatur und Maus mit USB Empfänger oder mit Kabel verwenden, da BT am Anfang nicht funktioniert. Die eigene Tastatur funktioniert am Anfang auch nicht. Nach der Einrichtung per Windows Update funktioniert alles ordnungsgemäß.

 

[V.]

Ist nun auf meinem verfügbar

 

[k.]

Bei mir immer noch nicht. Trotz allerneuestem Firmwareupdate von Samsung und diverser anderer Treiber (Grafik, Fingerabdruck . .)
Was mache ich oder SAMSUNG falsch.