Galaxy Watch 5 Update funktioniert nicht

[d.]

Hallo ich habe auf der Galaxy Watch 5 ein Update vom 5.12. Ich kann das Update runterladen aber es wird nicht auf die Uhr kopiert.
Woran kann das liegen?

 

[J.]

Das war bei mir auch so.
Ich habe die internet Verbindung getrennt & wieder verbunden & mein Handy neugestartet, dann ging es.
Versuch mal, ob das bei dir auch hilft.

 

[d.]

Ich hab das Handy schon neu gestartet, das Handy komplett ausgemacht und wieder an, die Werable App deinstalliert und neu installiert, die Netzverbindungen zurückgesetzt,es mal mit mobilen Daten mal mit WLAN am Handy probiert,auch Energiesparen ausgeschaltet, hab die Uhr neugestartet und zurückgesetzt nix hat funktioniert.

 

[s.]

Genau das Problem hab ich auch und auch alles gemacht und es klappt nicht.

 

[d.]

Hab jetzt mal den Cache der Wearable App gelöscht und neu gestartet.
Versuche morgen dann obs klappt.
Mehr fällt mir jetzt nicht ein.

 

[J.]

Dann warte einfach mal bis es von selber startet.
Das hat bei mir 20 min gedauert bis sich der Status vom Update geändert hat.
Hatte vorgestern das Problem.

 

[d.]

Also nachdem icb gestern den Cache der Wereable App und des Galaxy Watch 5 Plugins gelöscht habe ging das Update heute problemlos auf Anhieb.

 

[J.]

Perfekt!

 

[s.]

Wo finde ich denn das Plugins ?

 

[d.]

Das kommt automatisch wenn du eine Watch 5 anstatt einer Watch 4 hast dann gibt es zusätzlich zur Galaxy Werable App den Galaxy Watch 5 Manager (Plugin) installiert sich selbst wenn du deine Watch 5 mit dem Handy koppelst.
Und wenn du in die Übersicht aller deiner Apps gehst musst du bei beiden den Cache leeren.

 

[s.]

Hab den Cache geleert aber selbst dann funktionierte es nicht.
Dann warte ich auf meine neue Uhr.

 

[d.]

Hast du danach das Handy neu gestartet bzw. Komplett aus gemacht und wieder an?
Das muss vorher gemacht werden.
Erst dann ist der Cache richtig gelöscht.
Und alles andere nochmal versuchen.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, Internet und Bluetooth aus und wieder anmachen.
Uhr vielleicht neu koppeln.

 

[d.]

Und vielleicht warten wie oben ein anderer Nutzer schrieb dauerte es bei ihm 20 Minuten bis das kopieren auf die Uhr funktionierte.
Und hast du es über WLAN versucht runterzuladen?