M
m.
User
nach der zurücksetzung muss ich google konto wieder eingeben den ich nicht mehr weis. kann ich anders vorgehen um mein handy wieder gebrauchen?
K
Kim
Hey,
Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
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U
U.
User
- Ersteller
- #2
Wende dich an die Hotline 06196 934 0 224 zwecks Adresse eines Servicepartner oder an einen Customer Service Plaza in deiner Nähe. Die können dir dein Smartphone entsperren. Du brauchst allerdings einen Eigentumsnachweis (Rechnung).
D
D.
User
- Ersteller
- #3
Habe ein ähnliches Problem. Meine Tochter hat ihr Google Konto vergessen (nicht nur das Passwort) und beim starten des Tablet steht "zu viele Musterversuche".
Natürlich hat sie auch keinen Kaufnachweis (nach etwa 7 Jahren) mehr. Wie ich das sehe, gibt es legal wohl keine Chance das Ding zu entsperren. Bleibt also nur der Müll (schade es hat wohl mal um 500€ gekostet) oder eine Werkstatt die mir das vielleicht entsperrt.
Gibt es denn wirklich keine Möglichkeit da rein zu kommen?
Samsung Hotline brauch ich ja wohl ohne Eigentumsnachweis gar nicht versuchen?
Natürlich hat sie auch keinen Kaufnachweis (nach etwa 7 Jahren) mehr. Wie ich das sehe, gibt es legal wohl keine Chance das Ding zu entsperren. Bleibt also nur der Müll (schade es hat wohl mal um 500€ gekostet) oder eine Werkstatt die mir das vielleicht entsperrt.
Gibt es denn wirklich keine Möglichkeit da rein zu kommen?
Samsung Hotline brauch ich ja wohl ohne Eigentumsnachweis gar nicht versuchen?
M
M.
User
- Ersteller
- #4
Hi,
ohne Kaufbeleg wird das nichts.
L: @DerKlausi
du sagst 7 Jahre, was für'n Tab ist das?
Du hast eine Modellnummer eines TV-Geräts angegeben.
Reaktivierungssperre gibt es erst seit Android 6 glaube ich.
Alles andere geht mit Factory Reset
ohne Kaufbeleg wird das nichts.
L: @DerKlausi
du sagst 7 Jahre, was für'n Tab ist das?
Du hast eine Modellnummer eines TV-Geräts angegeben.
Reaktivierungssperre gibt es erst seit Android 6 glaube ich.
Alles andere geht mit Factory Reset
D
D.
User
- Ersteller
- #5
Stand im Betreff, es ist ein Galaxy Tab 10.1 N GT-P7511!
Danke für die schnelle Antwort, wenn ich es auch gern konkreter gehabt hätte. Aber dank Youtube habe ich erfolgreich ein Factory Reset gemacht und das Ding ist nach Jahren wieder nutzbar.
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