Galaxy S21 Ultra Einstellungen/ Apps stürzt ab

[U.]

Hallo zusammen, Nach dem neuesten Update kann ich unter Einstellungen/Apps die installierten Apps nur bis zum Buchstaben "S" sehen. Ab dem "T" stürzt die App ab.Hat noch jemand das Problem und hat eine Lösung dafür?Vor dem Update funktionierte alles.Gruß Ulf

 

[L.]

Folgende Dinge kannst du probieren;
Einstellungen Zurücksetzen:
Einstellungen》Allgemeine Verwaltung》Zurücksetzen》Einstellungen Zurücksetzen
Setzt lediglich die Einstellungen App auf ihren Werkszustand. Anpassungen die vorgenommen wurden müssen manuell wiederhergestellt werden. Persönliche Daten bleiben unberührt.
Wipe Cache:
Handy Ausschalten》Gerät mit Ladekabel an einem PC/ einer PlayStation oder am Fernseher verbinden》Ein/ Aus + Lauter Taste gleichzeitig gedrückt halten bis ein Menü erscheint》Mit Lautstärke Lauter-/Leiser Tasten zum Punkt "Wipe Cache Partition" navigieren》Mit Power Taste bestätigen》im Untermenü auf "Yes" Navigieren und bestätigen》Nach Abschluss des Vorgangs zu "Repair Apps" navigieren》Mit Power Taste bestätigen und Telefon hochfahren lassen
Dieser Vorgang löscht lediglich überbleibsel des alten Betriebssystems und bereinigt Systemmüll. Persönliche Daten gehen dabei nicht verloren.

 

[U.]

Du warst schneller, wie gewohnt. *1f607.png*

 

[U.]

Danke, das Zurücksetzen hat geholfen.
Gruß Ulf

 

[U.]

Doch zu früh gefreut. Der Fehler tritt wieder auf.

 

[L.]

Hm. Wipe cache + Repair Apps hast du auch schon durch?

 

[U.]

Nur warum ich direkt nach dem Zurücksetzen die Apps komplett sehen konnte und nach diversen getätigten Einstellungen ab T nicht mehr, verstehe ich nicht.
Gruß Ulf

 

[U.]

Wie Cache noch nicht

 

[U.]

Wipe

 

[U.]

Kann es sein, dass Du eventuell eine App installiert hast, die noch nicht mit dem Update auf Android 12 kompatibel ist und dieses beschriebene "Abstürzen" verursacht.
Du könntest versuchen Dein Smartphone mal im " sicheren Modus " zu starten. Läuft es dann, liegt das Problem wohl an einer Deiner Apps.
Etliche Apps sind noch nicht für Android 12 optimiert worden. Hast Du schon im Play Store und auch Galaxy Store sämtliche App Updates gemacht.
Um im sicheren Modus zu starten mach bitte folgendes.
Beim Ausschalten über das Pull Down Menü beim Ausschalten den Button "Ausschalten " gedrückt halten. Um danach den Modus wieder zu beenden einfach neu starten.
Alternativ noch dieser Weg.

 

[L.]

Am besten die App manuell stoppen und den Cache leeren.

 

[U.]

Eine Möglichkeit der betreffenden App auf die Spur zu kommen wäre, den Wartungsbericht in den Akku und Gerätewartung mal zu sichten.
Geh mal in die Einstellungen > Akku und Gerätewartung und Ort oben rechts auf die Striche. Dort kannst Du sehen, welche Probleme von welchem Apps verursacht wurden.
Zumindest kannst Du es nun ein wenig eingrenzen.

 

[U.]

Ich habe dort nur viele Apps in Standby oder Tiefschlaf gefunden

 

[U.]

Und warum werden mir die Apps bis zum Buchstaben S angezeigt und dann stürzt die App ab

 

[U.]

Auch im abgesicherten Zustand stürzt die App beim Wechsel zum Buchstaben T ab

 

[j.]

Wenn du "Wipe Cache" und "Repair Apps" bereits erfolglos versucht hast, bleibt wohl nur der Werksreset.

 

[U.]

Ok. Dann werde ich das vielleicht mal machen. Wird dauern. Danke für die Hinweise. Gruß Ulf

 

[U.]

Für die, die es noch interessiert, Wipe Cache und Repair Apps verlief erfolglos. Da ich keine Lust auf einen Werksreset habe, werde ich mit dem Fehler leben müssen. Vielen Dank für die Hilfe.
Gruß Ulf