Galaxy Buds 2

S
S.
User
Hallo, ich habe 2 mal die Galaxy Buds 2, jeweils verteilt an 2 Samsung Galaxy 20 Ultra bekommen. Nun ist das Problem, dass sich die einen Kopfhörer nicht als Gerät beim Koppeln in Bluetooth anzeigen, weder beim 1 noch beim anderen S20 Ultra. Dennoch werden die Kopfhörer beim Fernseher angezeigt. Was kann ich persönlich machen, damit man wieder ein Handy damit verbinden kann?

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:

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Hallo L: @SamShady,
versuchst du die Galaxy Buds+ über die Bluetooth-Einstellungen oder mit Hilfe der Galaxy Wearable App mit deinem Galaxy S20 Ultra zu verbinden?
Viele Grüße
 
Hast du mal folgendes versucht:
1. Sind beide Handys in der nähe? Bzw. beide Galaxy Buds+ ? Vielleicht stören sie sich gegenseitig - am besten mal ein Handy ausschalten und 1 Paar der Galaxy Buds aus der Reichweite bringen.
2. Bluetooth komplett ausschalten (damit sich auch der Chip deaktiviert) - 5 Minuten warten - Bluetooth wieder anschalten und über die Galaxy Wear App probieren.
3. Letzte Lösung: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen oder gleich das komplette Handy zurücksetzen.
 
Ja, diese Varianten habe ich auch schon gemacht, hat sich nichts geändert.
Ich denke, ich muss das eine paar einfach mal einschicken. Danke trotzdem.
 
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