Fingerabdruck Entsperrung dauert lange

[t.]

Hallo liebe Community,
seit ungefähr einem Monat habe ich bei meinem 1 Jahre alten Galaxy S9+ das Problem, dass der Fingerabdruck Sensor beim entsperren des Gerätes eine Verzögerung von ca 5 Sekunden hat. Das passiert ausschließlich beim entsperren des Gerätes, in anderen Apps z.B. die Sparkassen oder Paypal App, ist er gewohnt schnell und braucht nur ca. eine Sekunde.
Habe auf Ratschläge hin den Cache im Recovery gewiped und den Fingerabdruck neu eingerichtet, aber auch ohne jeden Erfolg.
Irgendwelche anderen Ratschläge (außer das Telefon zurückzusetzen)?
Danke
Mfg Tobi

 

[J.]

Hallo L: @tschoe_01,
hast du schon mal nur die Einstellungen zurückgesetzt?
Das geht unter folgendem Pfad: "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen".
Viele Grüße

 

[t.]

Habe es soeben Versucht, ist aber leider auch nicht besser geworden.

 

[L.]

Naja außer Zurücksetzen fällt mir nix ein.

 

[A.]

Hallo L: @tschoe_01,
nutzt du seit Neustem vielleicht eine Displayschutzfolie auf deinem S9?
Und hast du mal getestet, ob im "Abgesicherten Modus" der Fingerabdruck wieder schneller reagiert? Diesen Modus aktivierst du, indem du beim Smartphone-Neustart die "Lautstärke-Taste leiser" so lange gedrückt hältst, bis "Abgesicherter Modus" unten links im Display eingeblendet wird.
Viele Grüße