Fernseher UE40J5150 kein Bild Blu-Ray Player BD-J5500/EN

T
T.
User
Hallo
Plötzlicher Fehler nach 10 Monaten:
Leider empfängt der Fernseher kein Signal vom Player. Der Player funktioniert an anderen Fernsehern. HDMI Kabel getauscht. Enpfängt auch von anderen Playern kein Signal. Schließe ich den Laptop an den Fernseher an, empfängt er das Signal.
Hat jemand eine Idee?

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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Hallo Thomas6,
wenn das Problem bei allen HDMI-Anschlüssen vorliegt, könnte hier ein Fehler im HDMI Protokoll vorliegen.
Am besten meldest du dich da mal bei unseren Kollegen vom Remote-Service, damit diese sich auf deinen Samsung J5150 schalten und die HDMI Ports überprüfen sowie ggf. zurücksetzen können.
Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.
Viele Grüße
 

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