Fehler bei Gewinnspiel

P
P.
User
Hallo,
hoffe ich bekomme hier Hilfe ! ?
Wenn ich am Gewinnspiel hier teilnehmen möchte,bekomme ich immer wieder nachfolgende Fehlermeldung:Ihr Gerät wird für dieses Ereignis nicht unterstützt.(BNF.403.200)Weiß Jemand, wo es hier "klemmt" ???Danke,Paul Dirk

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
Seh mal in der Members App unter Hilfe holen, meine Produkte ob Dein Smartphone da registriert ist.
 
Hast Du vielleicht ein EU Gerät und das Gewinnspiel funktioniert nur für deutsche Geräte? Kannst Du in Einstellungen, Softwareinformationen, Softwareversion des Dienstanbieters nachlesen.
 
In den ausländischen Foren wird bei dem Fehler darum gebeten einen Fehlerreport einzusenden. Geht über Samsung Members Hilfe holen.
 
Hallo,
ich habe eben auch so eine Fehlermeldung erhalten, als ich am Adventskalender Gewinnspiel teilnehmen wollte, also für heute 20.12.2021. Folgende Fehlermeldung kam: Ihr Gerät ist für diese Aktion nicht berechtigt. (BNF.403.110)
Was mich aber wundert, weil ich an den anderen Tagen zuvor auch mitspielen konnte, nur heute nicht. Vielleicht liegt es ja an der Uhrzeit: 00:47 Uhr. Vielleicht ist das Adventskalender Gewinnspiel erst ab morgens gegen 07:00 Uhr offen? Ansonsten wüßte ich jetzt nicht woran das liegt.
 
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