Dolby Digital Probleme

[r.]

Hallo Community,
ich habe gestern meinen neuen GQ65LS03T "The Frame" (2020) in Betrieb genommen. Leider kommt über den eARC kein DD bei meinem AV-Receiver an, sondern nur Lärm. Das passiert sogar, wenn ich nur zur Netflix APP wechsle, scheinbar wird dort im Hintergrund schon auf DD geschalten. Wechselt man manuell auf PCM, geht der Ton.
Ist das ein bekanntes Problem?

 

[R.]

Was für einen av Reciever nutzt du denn? Es kann nämlich sein das der hersteller des Recievers eine inkompatibilität mit samsungs arc Protokoll hat. Das würde ich als erstes checken, ansonsten müsste das hdmi kabel mal geprüft werden ob die überhaupt hdmi 2.0 anbietet, oder eine Kennung mit high speed oder ethernet besitzt. Alternativ das AOC kabel (durchsichtiges kabel zwischen tv und connectbox) auf Knicke oder verdrehungen prüfen, die neigen bei unkorrekter Nutzung schnell dazu defekt zu gehen.
Wenn das alles nicht klappt geht nur noch ein Termin mit einem customer service point von Samsung die das Gerät überprüfen.

 

[C.]

Hallo, bereits einige Nutzer klagten hier über Probleme mit der HDMI-Ton-Verbindung. -- Exakt das Gleiche mit DD/PCM schilderte letzte Woche jemand in Verbindung mit einem Marantz AV-R.

 

[r.]

Hallo,
ich habe einen Pioneer VSX-827, hat bisher problemlos funktioniert...