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Ein Problem von vor 2 Jahren, aber vielleicht kann doch jemand noch Tipps geben.
Meine Tochter hatte ihr Galaxy S7 von Android 7 auf 8 upgedated. Sofort danach waren alle Dateien auf der SD-Karte nicht mehr zu öffen, da verschlüsselt - auf dem S7 nicht, auf anderen Handy's nicht, auf Windows PC's auch nicht.
Zur Klarheit: Die Ordner sind noch da, auch alle Dateien mit ihrem Namen. Nur ist keine der Dateien zu öffnen.
Sind die Daten noch zu retten? War das eine Samsung/Knox/Android Verschlüsselung? Oder kann das eine Drittapp gewesen sein, die man unter Android 8 wieder berechtigen müsste? Meine Tochter wusste nicht, was sie da genau gemacht hatte in der Zeit vor dem Update. Wer hat KnowHow in dem Thema?
Meine Tochter hatte ihr Galaxy S7 von Android 7 auf 8 upgedated. Sofort danach waren alle Dateien auf der SD-Karte nicht mehr zu öffen, da verschlüsselt - auf dem S7 nicht, auf anderen Handy's nicht, auf Windows PC's auch nicht.
Zur Klarheit: Die Ordner sind noch da, auch alle Dateien mit ihrem Namen. Nur ist keine der Dateien zu öffnen.
Sind die Daten noch zu retten? War das eine Samsung/Knox/Android Verschlüsselung? Oder kann das eine Drittapp gewesen sein, die man unter Android 8 wieder berechtigen müsste? Meine Tochter wusste nicht, was sie da genau gemacht hatte in der Zeit vor dem Update. Wer hat KnowHow in dem Thema?