Bekomme keine Updates S10+

[P.]

Hallo Zusammen,
habe mir im August ein S10+ über Ebay gekauft (Händler).
Ist ein neues Gerät mit 128Gb Speicher.
Bei der Inbetriebnahme wurde ein Update durchgeführt, Sicherheitspatch 1.August 2019.
Seitdem kan nichts mehr, laut Handy bin ich auf dem aktuellen Stand.
Aktuelle Version G975fxxs3ash1, G975foxm3asg8, G975fxxu3asg8
Hat jemand eine Idee wie ich es dazu bringe ein Update durchzuführen?
Gruß, Paule
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[E.]

@Paule6666 schrieb:Hallo Zusammen, habe mir im August ein S10+ über Ebay gekauft (Händler).Ist ein neues Gerät mit 128Gb Speicher.Bei der Inbetriebnahme wurde ein Update durchgeführt, Sicherheitspatch 1.August 2019. Seitdem kan nichts mehr, laut Handy bin ich auf dem aktuellen Stand.Aktuelle Version G975fxxs3ash1, G975foxm3asg8, G975fxxu3asg8 Hat jemand eine Idee wie ich es dazu bringe ein Update durchzuführen? Gruß, Paule

Moin, Smart Switch ist nur für Daten Sicherung, mehr kannst du dort nicht finden.
Keine Ahnung ob es jetzt weiterhelfen wird, habe hier einen Tipp.
Wenn du einen Samsung Account hast, kannst du Samsung Members benutzen.
Du musst allerdings dort dein Handy auf der Seite etwas oben zuerst registrieren.
Jetzt hat Members Deine Daten vom Handy.
Wenn das erfolgt ist, klickst du auf das Bild , da steht dann das Handy mit SN....
Jetzt erscheint ein Fenster mit Update suchen.
Vielleicht klappt es dann besser mit deinen Updates, weil es den direkt von Samsung kommt.
Auf Members kann man übrigens auch andere nützliche Dinge entdecken.
Unter Hilfe holen kannst du viele Möglichkeiten selber ausprobieren. Wie Live Chat und andere Sachen.
Das wäre jetzt nur ein Tipp.
Ich mache alles über Members.
Oben auf der Seite ist rechts eine Glocke. Auch dort erfährt man viele neue Möglichkeiten.
Es kann tatsächlich sein das du dort demnächst einen Hinweis erfährst.
Ausprobieren kostet ja nicht und wenn es tatsächlich klappt, sind wir alle hier eine Erfahrung reicher geworden.
Wünsche dir weiterhin viel Glück!
Liebe Grüße vom Captian L: @ErdbeerSchrippe *1f30a.png**1f6a2.png*
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[P.]

Hallo Zusammen,
mit Members hat es funktioniert.
Zuerst Update auf Patch 1.11.19 und jetzt lädt er gerade Android 10 von selbst runter.
Danke für eure Unterstützung.
Gruß, Paule
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[P.]

Hallo,
da steht.
SAOMC_SM-G975F_OXM_DBT_PP_0016
R58M76TWW6K
DBT/DBT,XEH/XEH

 

[L.]

Hi gerne helfe ich mit ! bei einrichtung des Gerätes kommt normalerwese ein Konfigurationsupdate um andere updates aus einem anderen Land zu bekommen.

 

[C.]

Moin L: @Paule6666 ,
da es sich um kein deutsches Gerät handelt, kann es tatsächlich sein, dass du auf Updates länger warten muss. Daher wirst du bei Smart Switch auch keines finden. Da bleibt dir wohl nichts anderes übrig als geduldig auf die Updates zu warten.
Beste Grüße

 

[P.]

Hallo,
wie muss ich das verstehen?
Reset und dann ????
Und kein Update seit August, finde ich seltsam.
Gruß, Paule

 

[L.]

Nach einem Reset und einsetzen einer Deutschen Sim, kommt in der Statusleiste die Meldung "Komfigurationsupdate durchführen.
Wenn du es durchführst dann wird dein Gerät nochmal auf Werkseinstellungen Zurückgesetzt aber wird auch für Deutsche Updates freigeschaltet.
So lief es mit meinem S9+ ab.

 

[P.]

@Lykia schrieb:Nach einem Reset und einsetzen einer Deutschen Sim, kommt in der Statusleiste die Meldung "Komfigurationsupdate durchführen.Wenn du es durchführst dann wird dein Gerät nochmal auf Werkseinstellungen Zurückgesetzt aber wird auch für Deutsche Updates freigeschaltet.So lief es mit meinem S9+ ab.

Alos, noch einmal für die Langsamen.
Sim raus reset und dann neu starten.
Starten mit oder ohne SIm ?

 

[L.]

Reset ohne Sim, dann wenn es eingeschaltet ist, mit Sim neustarten, danach kommt nach der Einrichtung die Benachrichtigung.

 

[E.]

@Paule6666 schrieb:Hallo Zusammen, habe mir im August ein S10+ über Ebay gekauft (Händler).Ist ein neues Gerät mit 128Gb Speicher.Bei der Inbetriebnahme wurde ein Update durchgeführt, Sicherheitspatch 1.August 2019. Seitdem kan nichts mehr, laut Handy bin ich auf dem aktuellen Stand.Aktuelle Version G975fxxs3ash1, G975foxm3asg8, G975fxxu3asg8 Hat jemand eine Idee wie ich es dazu bringe ein Update durchzuführen? Gruß, Paule

Moin, Smart Switch ist nur für Daten Sicherung, mehr kannst du dort nicht finden.
Keine Ahnung ob es jetzt weiterhelfen wird, habe hier einen Tipp.
Wenn du einen Samsung Account hast, kannst du Samsung Members benutzen.
Du musst allerdings dort dein Handy auf der Seite etwas oben zuerst registrieren.
Jetzt hat Members Deine Daten vom Handy.
Wenn das erfolgt ist, klickst du auf das Bild , da steht dann das Handy mit SN....
Jetzt erscheint ein Fenster mit Update suchen.
Vielleicht klappt es dann besser mit deinen Updates, weil es den direkt von Samsung kommt.
Auf Members kann man übrigens auch andere nützliche Dinge entdecken.
Unter Hilfe holen kannst du viele Möglichkeiten selber ausprobieren. Wie Live Chat und andere Sachen.
Das wäre jetzt nur ein Tipp.
Ich mache alles über Members.
Oben auf der Seite ist rechts eine Glocke. Auch dort erfährt man viele neue Möglichkeiten.
Es kann tatsächlich sein das du dort demnächst einen Hinweis erfährst.
Ausprobieren kostet ja nicht und wenn es tatsächlich klappt, sind wir alle hier eine Erfahrung reicher geworden.
Wünsche dir weiterhin viel Glück!
Liebe Grüße vom Captian L: @ErdbeerSchrippe *1f30a.png**1f6a2.png*

 

[L.]

L: @ErdbeerSchrippe kann sein dass die Nachricht kam aber er sie gelöscht hat.

 

[E.]

@Lykia schrieb:Nach einem Reset und einsetzen einer Deutschen Sim, kommt in der Statusleiste die Meldung "Komfigurationsupdate durchführen.Wenn du es durchführst dann wird dein Gerät nochmal auf Werkseinstellungen Zurückgesetzt aber wird auch für Deutsche Updates freigeschaltet.So lief es mit meinem S9+ ab.

Moin,
aber das hätte das Handy doch dann gleich am Anfang gemacht, sobald er das Handy gestartet hat.
Verstehe ich irgendwie auch nicht wirklich.
Es war ja neu bei der Installation.
Und die Software ist ja nunmal vom anderen Land.
Bin echt mal gespannt was jetzt hier raus kommt.
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe

 

[C.]

@ErdbeerSchrippe schriebPaule6666 schrieb:Hallo Zusammen, habe mir im August ein S10+ über Ebay gekauft (Händler).Ist ein neues Gerät mit 128Gb Speicher.Bei der Inbetriebnahme wurde ein Update durchgeführt, Sicherheitspatch 1.August 2019. Seitdem kan nichts mehr, laut Handy bin ich auf dem aktuellen Stand.Aktuelle Version G975fxxs3ash1, G975foxm3asg8, G975fxxu3asg8 Hat jemand eine Idee wie ich es dazu bringe ein Update durchzuführen? Gruß, Paule

Moin, Smart Switch ist nur für Daten Sicherung, mehr kannst du dort nicht finden.
Keine Ahnung ob es jetzt weiterhelfen wird, habe hier einen Tipp.
Wenn du einen Samsung Account hast, kannst du Samsung Members benutzen.
Du musst allerdings dort dein Handy auf der Seite etwas oben zuerst registrieren.
Jetzt hat Members Deine Daten vom Handy.
Wenn das erfolgt ist, klickst du auf das Bild , da steht dann das Handy mit SN....
Jetzt erscheint ein Fenster mit Update suchen.
Vielleicht klappt es dann besser mit deinen Updates, weil es den direkt von Samsung kommt.
Auf Members kann man übrigens auch andere nützliche Dinge entdecken.
Unter Hilfe holen kannst du viele Möglichkeiten selber ausprobieren. Wie Live Chat und andere Sachen.
Das wäre jetzt nur ein Tipp.
Ich mache alles über Members.
Oben auf der Seite ist rechts eine Glocke. Auch dort erfährt man viele neue Möglichkeiten.
Es kann tatsächlich sein das du dort demnächst einen Hinweis erfährst.
Ausprobieren kostet ja nicht und wenn es tatsächlich klappt, sind wir alle hier eine Erfahrung reicher geworden.
Wünsche dir weiterhin viel Glück!
Liebe Grüße vom Captian L: @ErdbeerSchrippe *1f30a.png**1f6a2.png*
Kleine Ergänzung dazu:
Smart Switch dient nicht nur der Datensicherung. Es zeigt einem auch Updates (falls verfügbar) an, wenn man das Gerät mit einem TV verbindet und Smart Switch öffnet. Hier findet man sogar den passenden Artikel zu: https://eu.community.samsung.com/t5/Mobile-Apps-Services/Kennt-ihr-schon-Smart-Switch/td-p/415521
Beste Grüße

 

[E.]

Moin L: @Captain_Popeye1
das hatte ich bereits gleich am Anfang erwähnt, das Smart Switch hier nicht weiter hilft, weil wir vom Handy reden.
Wäre nett du hättest jetzt nicht soooo eine lange Antwort daraus gemacht .
Bis deine Antwort erscheint ist ja schon wieder ein Tag vorbei. # grins #

 

[P.]

Hallo Zusammen,
mit Members hat es funktioniert.
Zuerst Update auf Patch 1.11.19 und jetzt lädt er gerade Android 10 von selbst runter.
Danke für eure Unterstützung.
Gruß, Paule

 

[E.]

Moin L: @Paule6666,
ja ich mache viel bei Members.
Du kannst dein Handy mal checken oder Infos ect. Dort suche ich immer nach Update.
Das freut mich sehr das du Members mal probiert hast.
Und so sind wir alle wieder etwas schlauer geworden.
Wünsche dir weiterhin viel Spaß !
Liebe Grüße @ Rostock98

 

[E.]

Moin L: @IreibeX ,
nein ich denke mal er kann es auch hier unter Einstellungen machen.
Persönlich mache ich es nur noch über Members.
Vielleicht umgehen wir so den Provider und erhalten es direkt von Samsung.
Das müsste man mal testen, bei Einstellung nach Update suchen und schauen was Members anbietet.
Genau, es kommt ja vom Provider, meiner wäre Vodafon.
Wer jetzt schneller wäre, ja das werde ich ab jetzt mal testen.
Ist eine Interessante Frage.
Persönlich mag ich Members. Ab und zu schaue ich mal was dort so schönes steht. Habe für meinen S Pen paar Tricks gelesen.
Oder mal das Handy überprüfen.
Dadurch schaue ich dann gleich mal wegen Update.
Ja war wirklich ein Interessantes Thema und man hat jetzt etwas mitgenommen.
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe ❤

 

[e.]

Welches Bild mit sn

 

[E.]

L: @emxxble
Was meinst Du? Sn was ist das?