Austauschgerät bei Samsung

M
m.
User
Hallo Leute,
ich wollte euch fragen, ob ihr wisst, ob man bei Samsung Austauschgeräte bekommen kann wie manch anderer Smartphone Hersteller.
Das Problem ist, mein Handy ist sowas von Hardware Technisch so defekt, ich zweifle daran, dass eine Reparatur etwas bringen wird. Zu mal bei Samsung zahlt man ja selber für die Reparatur. Zumindest wurde mir das so vorgeschlagen.
MfG

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
Bei Garantiefällen kann es möglich sein das du ein Austauschgerät bekommst, wenn sich eine Reparatur nicht lohnt.
Ein Leihgerät für die Dauer der Reparatur wird normalerweise nicht gewährt.
Reparaturkosten entstehen für dich (wie bei jedem anderen Hersteller auch) nur dann, wenn die Ursache des Schadens durch unsachgemäße Handhabung entstanden ist bzw. wenn die Garantiezeit abgelaufen ist.
 
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