Akku-Verlust im Standby-Modus beim Samsung a54: Erfahrungen und Lösungen gesucht

[R.]

Hallo..
Hab mir vor paar Tagen ein neues Handy geholt. Samsung a54
War ziemlich lange damit im Internet und hab spiele gespielt.
Habe mein Handy auf Akku sparen und die Display Helligkeit deutlich runter gesetzt.
Hab alle Apps beendet aber WLAN noch an. Verliere alle 5 bis 10 Minuten 1 % akku obwohl ich nichts mamache.
Ist der akku schon kaputt ?
und krieg ich ein neues wenn ich es zurück gebe ?

 

[M.]

Auch wenn der Stromsparmodus aktiviert ist, verbrauchen verschiedene Dienste immer noch Strom. Es gibt auch Hintergrundprozesse, die weiterhin aktiv sind.
Der Stromverbrauch hängt auch stark von der Temperatur des Akkus und seiner Ladung ab. Wenn die Temperatur hoch ist oder die Ladung niedrig ist (< 20%), entlädt sich der Akku schneller.
Die Antwort lautet: Nein, dein Akku ist nicht kaputt.

Zur zweiten Frage: Da es sich um eine normale Abnutzung des Akkus handelt, kann das Gerät nicht ausgetauscht werden.

Ein kleiner Tipp: Es ist ratsam, den Akku immer zwischen 20% und 80% Ladestand zu halten. Dies schont den Akku und verbessert seine Haltbarkeit.

 

[S.]

Hallo,

es ist unwahrscheinlich, dass der Akku bereits kaputt ist, da dein Handy noch recht neu ist. Es gibt jedoch verschiedene Gründe, warum der Akkuverbrauch höher sein kann als erwartet.

Zunächst einmal ist es wichtig zu wissen, dass der Akkuverbrauch von verschiedenen Faktoren abhängt, wie zum Beispiel der Nutzungsdauer, der Helligkeit des Displays, der Stärke des WLAN-Signals und der Anzahl der im Hintergrund laufenden Apps. Obwohl du die Display Helligkeit bereits reduziert hast, kann es sein, dass andere Einstellungen oder Apps den Akku weiterhin belasten.

Hier sind einige Tipps, um den Akkuverbrauch zu optimieren:

1. Überprüfe, welche Apps im Hintergrund ausgeführt werden und schließe diejenigen, die du nicht benötigst. Tippe dazu auf den Button zur Ansicht der zuletzt verwendeten Apps und wische sie dann einzeln weg.

2. Aktiviere den Stromsparmodus oder den Ultra-Energiesparmodus, falls dein Gerät diese Funktionen unterstützt. Dadurch werden einige Funktionen deaktiviert, um den Akkuverbrauch zu reduzieren.

3. Deaktiviere Funktionen wie Bluetooth, GPS oder NFC, wenn du sie nicht benötigst. Diese können den Akku ebenfalls stark belasten.

4. Überprüfe, ob es Updates für deine Apps oder für das Betriebssystem gibt. Manchmal beheben Updates bekannte Probleme mit dem Akkuverbrauch.

Falls du nach diesen Tipps immer noch Probleme mit dem Akkuverbrauch hast, empfehle ich dir, den Kundendienst von Samsung zu kontaktieren. Sie können dir weiterhelfen und dir möglicherweise weitere Lösungen anbieten. Je nach Garantiebedingungen könnten sie das Gerät auch überprüfen oder dir ein Austauschgerät anbieten, wenn tatsächlich ein Defekt vorliegt.

Viel Erfolg und beste Grüße!
Ihr Experten-Team